服务指南 
工商业企业客户用水报装指南
发布日期:2020/10/23 浏览次数:2561 作者:客户服务部

         为深入贯彻全市打造“亭满意”营商环境推进长三角一体化发展动员大会精神,落实市委、市政府优化营商环境的决策部署,进一步提高我市供水客户接入效率,我公司对工商业企业客户用水报装业务流程再优化,相关事项公示如下,自即日起执行:

      一、办理环节和时限

注:1、勘察设计环节:预约外勘、用户确认方案、签订合同、缴费时间不计入时限内。

       2、施工通水环节:占掘路及破绿化等许可、恶劣天气无法保证安全施工、用户原因导致无法及时施工通水等耗时不计入时限。

       3、涉及高快铁路、轨道、河道及新建住宅小区等复杂用水工程不适用。 

      二、申请材料

       1、新改扩项目用水报装:纳入建设工程项目审批管理系统,在受理建设工程施工许可时,一并收集用水接入需求,客户无需另行用水报装,实现用水接入零申请。

       2、其余用水报装:《报装申请表》1件(见附件)。

      三、办理渠道

      1、线上渠道:登录公司官网“网上营业厅”或关注公司微信公众号登录“微营业厅”办理。 

      2、线下渠道:滁州市自来水有限公司公司供水服务中心(清流西路399号)、市政务服务中心三楼市住建局窗口。

 附件:用水报装业务受理单.docx



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